為更好地貫徹企業的質量方針，實現質量目標。履行“為顧客服（fú）務，對（duì）顧客負責（zé），讓顧客滿意”的宗旨，本著對顧客負責的精神，我（wǒ）們向廣大顧客（kè）和（hé）朋友鄭重承諾：
1．保證向顧客提供滿意產品。
2．保證按期交貨。如（rú）果發生拖期（qī），向顧（gù）客（kè）實行拖期（qī）賠償。
3．為顧客提（tí）供“三包”服（fú）務。
4．為顧客提供數控機床的指導（dǎo）安裝、調（diào）試，培（péi）訓操作者。
5．嚴格售後服務紀律，為顧（gù）客提供優質服務（wù）。
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潤滑
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為保證機床（chuáng）正常工作，減少零部件磨損，機床的活動部位都應定期全麵潤滑。
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各潤滑部位（wèi）必須定（dìng）期（qī）按圖加油潤滑，注入潤滑油必須清潔；
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箱體中加入的潤滑油油麵不低（dī）於油標中（zhōng）心，也不能過高；
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新機床（chuáng）各部件初期磨（mó）損大，第一次和第二次換油（yóu）的時間應在工（gōng）作100小時和250小（xiǎo）時後，以便及時清除汙物；廢油排除後，箱內要用煤油清洗。
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檢查油箱貯油量（liàng），根據需要重新注滿油箱。務必使用（yòng）幹淨的潤滑油。一定要通過進油口注油，並在注油時一定不（bú）要拆去過濾器；
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在開動車床之前，檢查潤滑油（yóu）確實流到各供油點。顯然，單憑對分配器進行視（shì）覺檢查是不充分的，還必須用接觸法檢查各供油點確實存在油或油膜。如果機床長（zhǎng）期不（bú）使用，油管內的潤（rùn）滑油會被排空，可用手動方法使油迅速（sù）充滿油管。
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檢查管路有無氣泡，檢查管路應無漏（lòu）油現象。
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至少一年更換或（huò）清（qīng）洗一次吸油口過濾器。用（yòng）壓縮空氣或去汙油進行（háng）清洗，而不要使用稀釋劑或腐蝕劑。
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操作
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操作機床時應注意（yì）下麵幾點：
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主軸（zhóu）運（yùn）轉時，不得撥（bō）動變速手（shǒu）柄，以免打壞箱內齒輪；
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主軸啟動前，必須檢查（chá）各變速手柄位置是否正確，以保證傳動（dòng）齒輪的正常齧合；
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製動器（qì）失靈時，應及時調整;
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機床加（jiā）工零件時，應調整好X，Z方向限位位置，防止刀架撞上尾（wěi）座或夾頭。
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機（jī）床的使用
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為保持機床零部件的使用壽命和精度，使用機床應注意：
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定期檢查並調整皮帶的張緊力，以保持皮（pí）帶的壽命；
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定期清洗刀（dāo）座與上刀架之間的汙物和（hé）冷卻液，以保持刀座的重複定（dìng）位精度；
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絲杆直接驅動進給，應隨（suí）時注意（yì）絲杆清潔；
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使用中心架（jià），隨行扶架時，應對工作支撐麵進行潤（rùn）滑；
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裝卸工件或操作者離（lí）開機床時，必須停止主電機的運轉；
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加工零件過程中，應把滑門置於防護區內；
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機床停機後重（chóng）新（xīn）啟動，其（qí）間隔不得少於60秒；
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加工零件內孔時，應注意清理主（zhǔ）軸內孔廢（fèi）削。
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日常開關電源的注（zhù）意事項
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機床打開電源時，必須小心地檢查機床（chuáng）的所有運動部件（jiàn），確保無人或障礙物在其附近。
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接通電源後，檢查並確保壓力表、潤滑泵、冷卻（què）風扇以及（jí）其他輔助設備正常工作。
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打（dǎ）開電源後，不要馬上開始工作，應（yīng）使主（zhǔ）軸（zhóu）空運（yùn）轉15分鍾，並用手動驅（qū）動（dòng）X軸和Z軸。
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偶然停電，應馬上用主開關切（qiē）斷機（jī）床（chuáng）電源。這對防止電源恢複時可（kě）能的過載電流輸入機床是必不可少的。
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切（qiē）斷機床（chuáng）電源時，應遵守以下的操作程序：
a. 按緊急停止按鈕。
b. 按裝在（zài）控製屏上的電源關按鈕。
c. 關上主開關。
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除非絕對必要，否則決不要離開（kāi）接通電源而（ér）無人看管的機床。
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特別提示
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本（běn）機床設（shè）計時已充分考（kǎo）慮過（guò）機床的操作安全和安全防護裝（zhuāng）置，在危險部位（wèi）、區域均設置有警告標誌，但仍要提（tí）醒您注意（yì）：
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機床（chuáng）應安置在平整穩固的地（dì）基上並加以固定；
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機床外露（lù）部份可（kě）能（néng）使您碰傷（shāng），操作（zuò）維修時應避（bì）免過大的動作幅度；
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主電機運轉時（shí），打開（kāi）端門在皮帶運動處工作是十分（fèn）危險的；
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主軸啟動前，必須檢查各變速手柄位置是否正（zhèng）確（què），以保證傳動齒輪的正常齧合；
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主軸運轉（zhuǎn）時，不得撥動變速手柄，以免打壞箱內齒輪；
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製動器失靈時，應及時調整;
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主軸未停穩就（jiù）裝夾工件會使您遭受意外傷（shāng）害；
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禁止工件未夾穩就啟動（dòng）主軸；
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主軸轉動時應避免靠近卡盤（pán）處；
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加工過程中禁（jìn）止翻越運轉工件進行任何操作；
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刀具未加以固定時請勿轉換（huàn）刀位（wèi）；
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刀架換刀時（shí）注意刀尖旋轉半（bàn）徑，避免刀具撞上工件、卡盤、尾座、滑（huá）門，或給您（nín）造成意外傷（shāng）害；
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機床加工零件時，應調整好X，Z方向限位位置，防止刀架撞上（shàng）尾座或夾頭；
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本機床防護罩為（wéi）半封閉機構（gòu），後擋（dǎng）板可有效防止切削（xuē）和冷（lěng）卻液向後飛濺，前滑門可防止向前飛濺，機床加工過程中，務必把滑門移到切削區內，以免切削飛濺傷人；
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定期檢查並調整皮帶的張緊力，定期檢（jiǎn）查經常運動的部件聯接是否牢固。
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注（zhù）意在使用（yòng）卡盤或專用卡（kǎ）持裝置時,主軸轉速不得超過（guò）卡盤或專用卡持裝（zhuāng）置的極限轉速，否則會造成人身傷（shāng）害或死亡。
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